ケアプランデータ連携システム導入支援について

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更新日:2026年7月23日


ケアプランデータ連携システムとは、介護現場の負担軽減や職場環境の改善を図るため、居宅介護支援事業所等と居宅サービス事業所等がケアプランのやり取りをオンラインで完結できるよう構築されたシステムです。
ケアプランデータ連携システムは、厚生労働省の依頼を基に公益財団法人国民健康保険中央会によって運営されています。
詳細は以下のURLからご確認ください。
新規ウインドウで開きます。ケアプランデータ連携システムヘルプデスクサポートサイト(外部サイト)

公式イメージキャラクター:ケアプー

公式イメージキャラクター
※ケアプランをつなぐプードル。クラウド=雲のような、白くてモコモコした見た目が特徴です。

区内介護サービス事業所の導入状況については、以下のサイトからご確認ください。
新規ウインドウで開きます。ケアプランデータ連携システム利用状況(WAM NET)(外部サイト)

区では、区内の介護サービス事業所がケアプランデータ連携システムを導入できるよう支援を行います。
本事業は委託により実施します。委託事業者は株式会社阪急交通社になります。
支援内容は以下のとおりです。

事業説明会

連携システムの導入効果や事業目的をご説明します。日程・内容については、詳細が決定次第お知らせします。
説明会はアーカイブ配信を行います。ケアくらぶにてお知らせしますのでご確認ください。

事業説明会一覧
内容日程実施状況アーカイブ配信
第1回ケアプランデータ連携システムの概要説明6月22日(月曜) 13時30分~14時30分実施済配信中
第2回

ケアプランデータ連携システムの導入操作方法等の説明

7月14日(火曜) 15時~16時実施済配信中


↓申し込みはこちらから(第2回受付終了)
新規ウインドウで開きます。説明会に申し込む(外部サイト)ケアプー事業説明会

介護サービス事業所へ訪問や電話等により以下の内容等を支援します。

  • 介護報酬請求用の電子証明書、ケアプランデータ連携システムのインストール
  • 介護ソフトの導入支援及び設定確認
  • ケアプランデータ連携システムのセットアップ

サポート窓口:説明会後受付開始

  • 電話での相談(すぐにお急ぎの方、直接話したい方):03-4218-8387(受付:9時00分~17時00分(平日))ケアプー電話相談
  • オンラインサポート(Zoomで画面を共有しながら、担当者が一緒に操作を確認してご案内します。)
    新規ウインドウで開きます。予約申込(外部サイト)ケアプーオンラインサポート
  • 訪問・伴走支援(スタッフが直接事業所へお伺いし、隣で一緒にパソコン操作を行いながら手厚くサポートします。)
    新規ウインドウで開きます。詳細・申込(外部サイト)ケアプー訪問

資料について

ケアプランデータ連携システムの導入時や操作に関する資料は以下をご確認ください。

資料一覧
説明会資料操作マニュアル(基本編)よくあるご質問(FAQ)

ダウンロードのリンク 新規ウインドウで開きます。第1回(PDF形式:2,236KB)
ダウンロードのリンク 新規ウインドウで開きます。第2回(PDF形式:1,855KB)

準備中

ダウンロードのリンク 新規ウインドウで開きます。FAQ(1)(PDF形式:246KB)
ダウンロードのリンク 新規ウインドウで開きます。FAQ(2)(PDF形式:312KB)


デモ画面について

事前にケアプランデータ連携システムの体験ができるよう、ケアプランデータ連携システムヘルプデスクサポートサイトよりデモンストレーション画面が用意されています。
新規ウインドウで開きます。https://app.storylane.io/share/jafk4lqwwqx4(外部サイト)

お問い合わせ先

介護保険課 管理係
03-3228-5629

お問い合わせ

このページは地域支えあい推進部 介護保険課が担当しています。

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