電子証明書について（更新など）

マイナンバーカードには、ICチップに「署名用電子証明書」、「利用者証明用電子証明書」の2種類の電子証明書が標準搭載されています。特徴は次のとおりです。

• 署名用電子証明書
  e-Tax（外部サイト）による確定申告などの電子申請において「作成・送信した電子文書が、利用者が申請した真正なものであり、利用者が送信したものであること」を証明することができます。暗証番号は6～16桁の英数字です。
  
• 利用者証明用電子証明書
  マイナポータルや証明書コンビニ交付の利用時などにおいて、端末に「ログインした者が利用者本人であること」を証明することができます。暗証番号は数字4桁です。

顔認証マイナンバーカードには、署名用電子証明書は搭載されません。また、利用者証明用電子証明書についても、マイナポータルや証明書コンビニ交付など、暗証番号の入力を必要とするサービスは利用できません。健康保険証としての利用は可能です。

電子証明書の有効期限は、次のア、イのうち、いずれか早い日となります。
ア．マイナンバーカード（個人番号カード） に電子証明書を記録してから、5回目の誕生日を迎える日
イ．マイナンバーカード（個人番号カード） の有効期間満了日

※在留期限がある外国人の方は、在留期間満了日が有効期限となります。
※署名用電子証明書には、氏名・住所・生年月日・性別が記載されており、有効期限内であっても、この4情報に変更があると自動的に失効します。転入届や転居届の手続きをされた方など4情報に変更があった方は、新規発行の手続きが必要となります。

ご自宅のパソコンから、「利用者クライアントソフト」というアプリケーションで確認できます。利用者クライアントソフト のダウンロード方法や、マイナンバーカード対応のICリーダーライタの確認など、詳細は公的個人認証ポータルサイト（外部サイト）をご覧ください。
また、マイナンバーカードをご持参いただければ、区役所窓口でも確認していただけます。

電子証明書に係るお手続きは、下記の窓口で承ります。

平日：午前8時30分から午後5時まで（火曜日のみ午後7時30分まで）
日曜日：午前9時から午後4時まで（第3土曜日の翌日の日曜日を除く）
臨時閉庁になることがあります。「戸籍住民課での火曜延長窓口のご案内」「戸籍住民課での日曜窓口のご案内」をご確認ください。

平日：午前8時30分から午後5時まで

現在、電子証明書（署名用電子証明書、利用者証明用電子証明書）の有効期限を迎える方に、地方公共団体情報システム機構（J-LIS）（外部サイト）から、更新をお知らせする通知（有効期限通知書（外部サイト））をお送りしています。
有効期限を過ぎると、証明書のコンビニ交付やe-Tax（外部サイト）等が利用できなくなりますので、更新のお手続きをお願いいたします。

※更新お手続きは有効期限を過ぎた後でも可能です。

有効期限3か月前の翌日から可能です。

• マイナンバーカード
• 地方公共団体情報システム機構（J-LIS）（外部サイト）からの有効期限通知書（お持ちの場合）

　※有効期限通知書が届かなくてもお手続きいただけます。

電子証明書の暗証番号を窓口の専用端末でご自身で入力いただき、電子証明書の有効期限の更新を行います。設定した暗証番号をわかるようにしてお越しください。また、こちらのお手続きは事前予約が可能です。予約をご希望の方は、「マイナンバーカード電子証明書　予約」をご覧ください。

電子証明書の更新は、原則ご本人の申請になります。

代理人が更新のお手続きをされる場合は、区役所1階8番住民記録係の窓口までお越し下さい。地域事務所では受付できません。ご本人が通知書内の「回答書」欄を全て記入し、通知書に同封された封筒に封かんして、代理人がご持参ください。 加えて、代理人の本人確認書類（マイナンバーカードや運転免許証など、官公庁発行の顔写真付き本人確認書類）が必要です。

＜以下の場合はお手続きができませんのでご注意ください＞
・封筒に封入封緘されていない
・暗証番号が照合できない
・住所変更などカードの記載事項に変更がある
・照会書兼回答書の有効期限を過ぎている（電子証明書と同日の期限で、照会書兼回答書に記載されています）

通知書をお持ちでない方は、区からご本人宛に照会書をお送りします。ご希望される方は、住民記録係（電話03－3228－5423）までご連絡ください。

電子証明書の暗証番号を忘れた場合、再設定（初期化）ができます。

代理人による手続きを行う場合は、区からご本人宛に照会書を送付し、回答を代理人が持参していただく必要があります。ご希望される方は、住民記録係（電話03－3228ー5423）までご連絡ください。

※一部のコンビニで、マイナンバーカードの署名用電子証明書のみ暗証番号初期化が可能になりました（令和4年2月8日より）。 詳しくは地方公共団体情報システム機構ホームページ（外部サイト）をご覧ください。
※暗証番号がわかっていて暗証番号の変更をする場合には、ご自宅のパソコンでお手続きいただけます。詳しくは、公的個人認証ポータルサイト（外部サイト）をご参照ください。

• マイナンバーカード
• 本人確認書類（運転免許証、保険証など）

• マイナンバーカード（個人番号カード）

中野区マイナンバーコールセンター（日本語・英語・中国語・韓国語）
電話番号　03-3228-5425（直通）