「健康保険証」及び「公金受取口座」の登録情報の確認方法について

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更新日:2023年8月3日

「健康保険証」及び「公金受取口座」の登録情報の確認方法

健康保険証や公金受取口座の情報の誤登録が全国的に発生しています。
健康保険証及び公金受取口座の登録状況については、ご自身で、オンラインにより確認することができます(下記のリンクから、国のホームページが新しいウィンドウで開きます)。

 ・新規ウインドウで開きます。健康保険証の登録情報を確認する方法(外部サイト)
 ・新規ウインドウで開きます。公金受取口座の登録情報を確認する方法(外部サイト)

ご自身での確認が難しい場合

中野区役所1階8番窓口前の臨時ブース(マイナポイントの窓口)で確認のお手伝いをします。

開設時間

平日午前9時から午後4時まで

必要な持ち物

  • マイナンバーカード
  • 利用者証明用パスワード(マイナンバーカード取得時に設定した数字4桁の暗証番号)
    ※3回連続で入力を誤ると住民票のある市区町村窓口で手続きが必要になりますので、ご注意ください。
  • 金融機関の通帳またはキャッシュカード
    ※公金受取口座の確認をする場合のみ必要です。

マイナンバー総合フリーダイヤル(国設置)

  • 電話番号 0120-95-0178

※おかけ間違えのないよう、ご注意ください。
※繋がらない場合は、下記の「一部IP電話等で上記ダイヤルに繋がらない場合」をご覧ください。

  • 受付時間
    平日 午前9時30分から午後8時
    土日祝 午前9時30分から午後5時30分(年末年始除く)
    ※紛失・盗難によるマイナンバーカードの一時利用停止については、24時間365日対応しています。

    音声ガイダンスに従って、お聞きになりたい情報のメニューを選択してください。
1番通知カード・マイナンバーカード・公的個人認証サービスに関するお問い合わせ
2番マイナンバーカードの紛失・盗難について
3番マイナンバー制度・法人番号に関するお問い合わせ
4番マイナポータルに関するお問い合わせ
5番

マイナポイントを活用した消費活性化策に関するお問い合わせ

一部IP電話等で上記ダイヤルに繋がらない場合

【マイナンバー制度、マイナポータルに関すること 】
電話番号 050-3816-9405(有料)

【通知カード、マイナンバーカード、公的個人認証サービス、紛失・盗難によるマイナンバーカードの一時利用停止】
電話番号 050-3818-1250(有料)

【マイナポイント第2弾に関すること】
電話番号 050-3516-0177(有料)

英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語対応

【マイナンバー制度、マイナポータル、公金受取口座登録制度に関すること】
電話番号 0120-0178-26

【通知カード、マイナンバーカード、公的個人認証サービス、紛失・盗難によるマイナンバーカードの一時利用停止】
電話番号 0120-0178-27

【マイナポイント第2弾に関すること】
電話番号 0570-028-125(有料)

関連情報

お問い合わせ

このページは総務部 DX推進室情報システム課が担当しています。

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