18歳から大人 第2回（消費者相談の現場から2022年6月号）

2022年4月から、成年年齢が20歳から18歳に引き下げられました。
新たに成年になった18歳・19歳の方に向けて、特に気を付けてほしい消費者トラブルについてお知らせします。

・相手の好意は、商品を売るための手口であることも！

・あやしいと思ったら、すぐに契約しない、お金を借りない。

・必要がないと思う契約には、先輩や知人から勧誘されても、ハッキリと断る。

・「オーディションに合格した」など、期待をもたせる勧誘トークに注意する。

・アンケートなどを求められても安易に個人情報を伝えず、利用目的を確認する。

・契約先の事業者名や連絡先、契約条件をよく確認する。

・賃貸住宅の退去時の条件などもしっかり確認する。

・借金をしてまで契約すべきものかよく考える。

・手数料が発生するリボ払いに注意する。

・クレジットカードの利用明細は必ず確認する。

・勧誘を受けた事業者名やサービス名、連絡先、契約内容を確認する。

・解約時の条件についても事前によく確認する。

消費生活センターまでお電話ください。
相談受付 電話 03－3228-5438
相談時間 月曜日から金曜日 午前9時半から午後4時まで(土曜日・日曜日・祝日・年末年始は休み)

消費者ホットライン （局番なし）188
（以下の窓口へおつなぎします。音声ガイダンスに沿って電話機を操作してください。一部のIP電話、プリペイド式携帯電話からはご利用できません。年末年始は休み）

土曜日 9時～17時 東京都消費生活総合センター（直通あり 03－3235－1155）
土曜日・日曜日・祝日 10時～16時 国民生活センター 消費者ホットライン（局番なし）188へ

• タレント・モデルなどの契約トラブルに注意（国民生活センター）（外部サイト）