【相談再開のお知らせ】

　新型コロナウィルス感染症の感染拡大防止のため、専門相談室で行われる相談については、一時休止しておりましたが、6月8日（月曜日）より再開いたしました。
　なお、今後、状況により変更等が生じた場合は、随時、このページでお知らせいたします。

専門相談をご利用にあたっては、感染症対策にご理解とご協力をお願いします

1　電話予約後、発熱や風邪のような症状等、体調のすぐれない場合は、ご利用をお控えください。その場合、お手数ですが、区民相談係（03－3228－8802） あてにキャンセルの電話連絡をお願いいたします。
2　相談員はマスクを着用させていただきます。ご相談者におかれましても、必ずマスクの着用をお願いします。また、専門相談室に入室の際には手指の消毒をお願いいたします。
3　3密対策として、相談利用は、原則、お一人でお願いします。また、相談時間は25分以内とし、相談終了時には適宜、換気及び机・椅子等の消毒を行います。

中野区の専門相談について

　中野区では、区民の皆さんが日常生活を送るうえで生じる様々な問題や、悩みごとを解決するきっかけとしていただくため、専門相談員との面談による各種の相談を予約制で実施しています。
　平成31年4月実施の専門相談から、多くの皆さんにご利用いただけるよう、申し込み（電話予約）の受付方法を「当日受付」から「事前受付」に変更しました。
　相談は無料で、秘密は厳守します。ぜひ、お気軽にご利用ください。 　

専門相談の種類

• 法律相談

　詳しくは法律相談のご案内をご覧ください。

• 不動産相談
• 登記相談
• 税務相談
• 社会保険・労務管理相談 
• 暮らしの手続と書類の相談  
• 行政相談
• 人権擁護相談 　　

 利用できる方

　中野区民（中野区にお住い）の方
　　なお、人権擁護相談、行政相談は、中野区に在勤、在学の方もご利用いただけます。

相談場所

　中野区役所1階　専門相談室（窓口番号1階20番）

相談時間

　お一人につき25分以内

相談のお休み

　専門相談は、祝日、休日と年末・年始（令和2年12月20日から令和3年1月10日まで）は実施しません。

専門相談の申込み方法

　電話での予約が必要です。直接、区役所窓口での受け付けは行っていません。
　　電話番号　03‐3228‐8802（区民相談係）

　申し込み（電話予約）は、相談日の一週間前（同じ曜日）の午前9時から先着順に受け付けを開始します。
　ただし、受付開始日が祝日・休日の場合は、その翌日（平日）の午前9時から受け付けます。
　専門相談の実施日と受付開始日は、毎月の専門相談のご案内をご覧ください。　 

専門相談をご利用の皆様へ

　この相談は、専門相談員の助言によって、ご自身で問題解決する手がかりを得ていただくことを目的としています。以下のことをご了承の上、ご利用くださるようお願いします。

1　すべての相談は面談で行っています。電話での相談は実施していません。
2　お一人の相談時間は25分以内です。問題点を整理してご相談ください。
3　相談日当日は、指定された時間の5分から10分前にご来庁ください。その際には、お聞きになりたいことのメモ、関係資料等をお持ちください。また、指定時間にご来庁できなくなった場合や、時間に遅れる場合は相談開始時刻までに区民相談係（03－3228－8802）へ、必ずご連絡ください。
4　相談員に示談のあっ旋や仲裁、書類の作成などの依頼をすることはできません。
5　法律相談では、多くの皆様にご利用いただくため、同一案件の相談は、1年に1回です。ただし、異なる内容の相談はご利用になれます。また、係争中の事案やすでに弁護士に依頼済みの案件はお受けできません。

交通事故の相談

　交通事故に関する相談は、区役所1階にある一般財団法人　東京都交通安全協会が運営する中野交通事故相談所でお受けしています。電話での相談も受け付けます。詳しくは、直接、中野交通事故相談所へお問い合わせください。

　相談日時　  月曜日から金曜日　午前8時30分から午後4時
　第3日曜日　午前9時から午後4時
　　　　　　  第3日曜日のみ事前予約が必要です。
　問合せ先　  中野交通事故相談所
　　　　　　  電話番号　03‐3228‐9241　

その他の相談

　お子さんに関する相談は、子ども家庭支援センターのページをご覧ください。
　消費生活に関する相談は、消費生活センターのページをご覧ください。
　男女平等に関する苦情等の申し立ては、男女平等参画センターのページをご覧ください。
　どの相談を受けたらいいかわからない時は、区民相談係にお問い合わせください。 

専門相談一覧