海外からの不審な電話にご注意【消費生活センター情報特急便 2026年4月号】

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更新日：2026年4月23日

【2026年4月号】消費生活センター情報特急便リーフレット版

海外からの不審な電話にご注意

相談事例

【事例1】最近、「＋1」から始まる国際電話が多くかかってくる。電話に出ても無言だった。国際電話の受電を拒否する設定をしたい。
【事例2】自動音声で数時間後に電話が使えなくなるという不審な電話があった。「1」を押せと言われて押したら、電話口に人が出て、名前と生年月日を聞かれて答えたところ、間違いだったと言われて切られた。着信履歴から海外からの着信だと知った。

消費生活センターからのアドバイス

○海外からの知らない国際電話が増えています。「＋1」や「＋44」など、「＋」から始まる電話は海外からのダイヤル番号になります。
○心当たりのない国際電話は詐欺の電話である可能性が高いです。怪しい電話には出ない、折り返さないようにしましょう。
○もし電話に出てしまった場合、個人情報は絶対に伝えず、すぐに電話を切りましょう。
○国際電話を利用しない方は、利用休止申請等をしましょう。
（固定電話）国際電話不取扱受付センター（無料）電話：0120-210-364
（携帯電話）携帯電話端末やOS によっては発着信の設定が可能です。携帯電話会社が提供するサービスの利用も検討しましょう。
消費生活トラブルで困ったときは、消費生活センターにご相談ください。