平成31年度行政評価（平成30年度の区の仕事の評価）

行政評価は、区の仕事の成果などについて、主に数値等を用いて評価した結果を事業の見直しや改善につなげ、次年度の目標や予算編成等に反映させる仕組みです。
区は、目標と成果による区政運営の考え方に基づき、区の仕事の成果や効率性などを区民の視点で評価し、事業の見直しへつなげる行政評価を継続して行っています。

1. 仕事の目的を明確にする
   区の仕事の目的・目標を、数値により客観的に明らかにする。
2. 仕事の成果を管理する
   仕事の必要性・有効性・効率性などを管理する。
3. 区の仕事を十分に説明する
   客観的に評価して結果を公表し、行政運営の透明性を高める。
4. 経営（マネジメント）サイクルの確立
   評価を基に目標や事業の見直しを行い成果を高める。
5. 職員の意識改革
   成果目標を明確にして職員の意識向上を図る。

主管部による自己評価で区の評価を決定します。その後、公募による区民と学識経験者で構成する外部評価委員会が区の評価結果を基に評価を行い、どちらの評価結果も公表します。
平成31年度の行政評価は、効率的かつ効果的な運営を目指し、部が主体的に事業の課題を浮き彫りにでき、改善につなげていけるよう事業評価中心にシフトし実施しました。
区は評価結果を活用することで、より高い成果を目指し、事業の見直しや改善を進めます。

（1）年度の初めに区が目標を設定する。
（2）目標に向けて効率的に事業を行う。
（3）年度を終えて達成の状況を区が評価する。（内部評価）
（4）外部評価委員が区への質問やヒアリング等を経て評価する。（外部評価）
（5）区は評価に対する考えや見直しの方向性を示す。
（6）評価の結果を目標の実現に向け、事業の見直し・改善や予算編成等に生かす。

※内部評価結果は決算の資料として区議会に提出します。

客観的な評価を行うためには、成果をできる限り数値化することが必要です。数値にすることで、誰もが成果を確認できるようになります。成果を示す数値には下記の3つのパターンがあります。

1. 区が実施した仕事による区民の満足度など、区民側から見た向上を表す「成果指標」
2. 区が行った事業の実績である「活動指標」
3. 事業に要した区民一人当たりの金額など「コスト指標」

各事業の成果を分析し、目標達成に対する有効性や費用対効果を中心に評価します。
各部が主体的に改善を行い、目標達成に向けて財源や人材等の資源を有効に活用した施策・取組みを展開することを目指しています。

行政内部の自己評価による内部評価では、各部において事業の取組みの成果を分析し、目標に向けた有効性や費用対効果などを視点として評価を行いました。
評価結果は「平成30年度主要施策の成果（別冊）行政評価結果」としてまとめました。

行政評価の取組みや、評価結果一覧（施策）等は以下のPDFファイルをご覧ください。
表紙、目次、行政評価の取組み、評価結果一覧（施策）（PDF形式：2,258KB）

各部、分野の評価結果票は以下のPDFファイルをご覧ください。

各部、分野の内部評価結果票

部（局・室）名	平成30年度分野名	内部評価結果票
政策室	企画分野	政策室内部評価結果票（PDF形式：1,806KB）
	予算分野
	広報分野
	業務マネジメント改革分野
経営室	経営分野	経営室内部評価結果票（PDF形式：3,107KB）
	人事分野
	施設分野
	行政管理分野
	経理分野
	用地分野
	生活・交通安全分野
	新区役所整備分野
都市政策推進室	産業振興分野	都市政策推進室内部評価結果票（PDF形式：1,656KB）
	都市観光・地域活性化分野
	中野駅周辺まちづくり分野
地域支えあい推進室	地域活動推進分野	地域支えあい推進室内部評価結果票（PDF形式：1,968KB）
	地域包括ケア推進分野
	すこやか福祉センター地域支援分野
	すこやか福祉センター地域ケア分野
区民サービス管理部	区民サービス分野	区民サービス管理部内部評価結果票（PDF形式：3,605KB）
	情報システム分野
	戸籍住民分野
	税務分野
	保険医療分野
	介護保険分野
子ども教育部 （教育委員会事務局）	子ども教育経営分野	子ども教育部（教育委員会事務局）内部評価結果票（PDF形式：3,449KB）
	学校教育分野
	子育て支援分野
	子ども特別支援分野
	保育園・幼稚園分野
	幼児施設整備分野
	子ども教育施設分野
健康福祉部	福祉推進分野	健康福祉部内部評価結果票（PDF形式：3,627KB）
	健康推進分野
	保健予防分野
	文化・スポーツ分野
	障害福祉分野
	生活援護分野
環境部	地球温暖化対策分野	環境部内部評価結果票（PDF形式：1,893KB）
	ごみゼロ推進分野
	生活環境分野
地域まちづくり推進部	まちづくり企画分野	地域まちづくり推進部内部評価結果票（PDF形式：2,477KB）
	北東部まちづくり分野
	北西部まちづくり分野
	西部まちづくり分野
	東部・南部まちづくり分野
都市基盤部	都市計画分野	都市基盤部内部評価結果票（PDF形式：2,663KB）
	道路分野
	公園分野
	建築分野
	住宅政策分野
	防災分野
会計室	会計室	会計室内部評価結果票（PDF形式：254KB）
選挙管理委員会事務局	選挙管理委員会事務局	選挙管理委員会事務局内部評価結果票（PDF形式：247KB）

宮脇委員長から区長へ報告書を提出しました

中野区の外部評価は、学識経験者と公募区民で構成する「外部評価委員会」で評価を行なっています。平成31年度の外部評価は、区政運営の柱の一つとして掲げている「子育て先進区」の実現に関連する「子育て」をテーマとし、評価を実施しました。
評価結果は次のとおりです。以下の文字をクリックするとご覧いただけます。

平成31年度外部評価報告書（PDF形式：1,191KB）

平成31年度の外部評価は、学識経験者2名、公募による区民8名、合計10名の委員が行いました。