中野区子ども相談室「ポカコロ」への相談方法(なかのくこどもそうだんしつ「ポカコロ」へのそうだんほうほう)
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更新日:2024年7月6日
だれが相談できるの?
中野区に住んでいる、中野区の学校に通っている、中野区で働いている子どもが相談できます。
※原則18才未満の人が相談できます。
※子どものことであれば、家族など、まわりの大人も相談できます。
いつ相談できるの?
月曜日から土曜日、午前11時から午後7時まで
※日曜日・祝日・年末年始(12/29から1/3)はお休みです。
どうやって相談できるの?
メール
1 下のQRコードを読み取ると相談することを入力でき、子ども相談室「ポカコロ」にメールを送れます。
2 下のアドレスに相談のメールを送れます。
kodomo-sodan@city.tokyo-nakano.lg.jp
※子ども相談室「ポカコロ」が開いている時間に返事をします。開いていない時間に送られた相談への返事は、時間がかかることがあります。
※使っているパソコンや電話の設定で、子ども相談室「ポカコロ」からの返事が受けとれないことがあります。
何日かして返事がこない時は、「kodomo-sodan@city.tokyo-nakano.lg.jp」のアドレスから送られるメールが受けとれないようになっていないか確認して、子ども相談室「ポカコロ」に電話してください。(0120‐463‐931)
電話
相談するための電話番号です。電話代はかかりません。
0120‐463‐931 (フリーダイヤル)
会って話す
教育センター分室の3階に子ども相談室「ポカコロ」はあります。
話をする部屋があって、おちついてゆっくり相談できます。
ポカコロからのお願い
会って話をしたいときは、来る前に 0120-463-831 に電話をしてね
住所 中野区野方1-35-3
手紙
〒165-0027 中野区野方1-35-3 子ども相談室「ポカコロ」に送って下さい。
また、区内の児童館/ふれあいの家・図書館では、切手をはらずに子ども相談室「ポカコロ」へ送ることができる
「中野区子どもオンブズマンお手紙相談」をもらうことができます。
相談するにあたって
相談のひみつは守ります。あなたに聞かずに相談内容をだれかに伝えることはありません。
ただし、あなたの命に危険があるなど緊急の場合には、警察など、助けてくれる人たちに伝えることがあります。
また、相談内容は、個人が特定できないように情報を加工したうえで、相談対応の検証等に活用する場合があります。
関連情報
お問い合わせ
このページは子ども教育部 子ども・教育政策課(子)が担当しています。