中野区（なかのく）に住（す）んでいる、中野区（なかのく）の学校（がっこう）に通（かよ）っている、中野区（なかのく）で働（はたら）いている子（こ）どもが相談（そうだん）できます。

※原則（げんそく）18才（さい）未満（みまん）の人（ひと）が相談（そうだん）できます。
※子（こ）どものことであれば、家族（かぞく）など、まわりの大人（おとな）も相談（そうだん）できます。

月曜日（げつようび）から土曜日（どようび）、午前（ごぜん）11時（じ）から午後（ごご）7時（じ）まで

※日曜日（にちようび）・祝日（しゅくじつ）・年末年始（ねんまつねんし）（12／29から1／3）はお休（やす）みです。

1　下（した）のQRコードを読（よ）み取（と）ると相談（そうだん）することを入力（にゅうりょく）でき、子（こ）ども相談室（そうだんしつ）「ポカコロ」にメールを送（おく）れます。

2　下（した）のアドレスに相談（そうだん）のメールを送（おく）れます。

　
kodomo-sodan@city.tokyo-nakano.lg.jp

※子（こ）ども相談室（そうだんしつ）「ポカコロ」が開（あ）いている時間（じかん）に返事（へんじ）をします。開（あ）いていない時間（じかん）に送（おく）られた相談（そうだん）への返事（へんじ）は、時間（じかん）がかかることがあります。

※使（つか）っているパソコンや電話（でんわ）の設定（せってい）で、子（こ）ども相談室（そうだんしつ）「ポカコロ」からの返事（へんじ）が受（う）けとれないことがあります。
何日（なんにち）かして返事（へんじ）がこない時（とき）は、「kodomo-sodan@city.tokyo-nakano.lg.jp」のアドレスから送（おく）られるメールが受（う）けとれないようになっていないか確認（かくにん）して、子（こ）ども相談室（そうだんしつ）「ポカコロ」に電話（でんわ）してください。（0120‐463（よりそう）‐931（きゅうさい））

相談（そうだん）するための電話番号（でんわばんごう）です。電話代（でんわだい）はかかりません。　
0120‐463（よりそう）‐931（きゅうさい）　（フリーダイヤル）

教育（きょういく）センター分室（ぶんしつ）の3階（がい）に子（こ）ども相談室（そうだんしつ）「ポカコロ」はあります。
話（はなし）をする部屋（へや）があって、おちついてゆっくり相談（そうだん）できます。

住所（じゅうしょ）　中野区野方（なかのくのがた）1－35－3

〒165-0027　中野区（なかのく）野方（のがた）1-35-3　子（こ）ども相談室（そうだんしつ）「ポカコロ」に送（おく）って下さい。
また、区内（くない）の児童館（じどうかん）/ふれあいの家（いえ）・図書館（としょかん）では、切手（きって）をはらずに子（こ）ども相談室（そうだんしつ）「ポカコロ」へ送（おく）ることができる
「中野区（なかのく）子（こ）どもオンブズマンお手紙相談（てがみそうだん）」をもらうことができます。

相談（そうだん）のひみつは守（まも）ります。あなたに聞（き）かずに相談内容（そうだんないよう）をだれかに伝（つた）えることはありません。
ただし、あなたの命（いのち）に危険（きけん）があるなど緊急（きんきゅう）の場合（ばあい）には、警察（けいさつ）など、助（たす）けてくれる人（ひと）たちに伝（つた）えることがあります。
また、相談内容（そうだんないよう）は、個人（こじん）が特定（とくてい）できないように情報（じょうほう）を加工（かこう）したうえで、相談対応（そうだんたいおう）の検証等（けんしょうなど）に活用（かつよう）する場合（ばあい）があります。

• 中野区子どもの権利（けんり）に関（かん）する条例（じょうれい）
• 中野区子どもオンブズマン（なかのくこどもオンブズマン）
• 中野区子ども相談室（なかのくこどもそうだんしつ）