「外国人相談窓口」を開設します

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更新日:2024年4月20日

新庁舎の開庁にあわせて「外国人相談窓口」を開設します

新庁舎では、外国人のかたの、各種行政手続きや日常生活のお困りごとやお悩みごとを相談できる「外国人相談窓口」を開設します。
日本に暮らす外国人のかたで、日常生活等に関することで悩んだり、わからないことがあったら気軽にご相談ください。役所の手続や生活に必要な情報提供や案内、専門相談機関等のご紹介もおこなっています。秘密は厳守します。相談は無料です。
※相談窓口のご利用は、5月7日(火曜)からです。

窓口のご案内

相談場所

中野区役所新庁舎4階 区民サービス課

相談時間

平日 8時30分~12時00分、13時00分~17時00分
※土曜日、日曜日、祝日、年末年始(12月29日~1月3日)はお休みです。

相談方法

窓口での相談および電話相談

相談専用電話番号

03-3228-8929 (直通)

対応言語

英語、中国語、日本語
※中国語の電話相談は月・火・木・金曜日

その他、タブレットを使用して多言語での対応もおこなっています。

  • タブレットを使用した三者間通訳サービスによる面談相談(13言語)

英語・中国語・韓国語・ポルトガル語・スペイン語・ベトナム語・タイ語・タガログ語・インドネシア語・ネパール語・ロシア語・ヒンディー語・フランス語

  • タブレットを使用した機械通訳サービスのよる面談相談(30言語)

英語、中国語、韓国語、スペイン語、ブラジルポルトガル語、ベトナム語、ロシア語、タイ語、タガログ語、ネパール語、インドネシア語、ヒンディー語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、マレー語、ミャンマー語、クメール語、モンゴル語、アラビア語、ウルドゥー語、オランダ語、シンハラ語、デンマーク語、トルコ語、ハンガリー語、ポーランド語、ポルトガル語、ラーオ語、ウクライナ語

お問い合わせ

このページは区民部 区民サービス課が担当しています。

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