迷惑な国際電話は無視しましょう！（消費者相談の現場から2025年11月号）

＋から始まる電話！？　＋1や＋44など、＋から始まる電話番号は国際電話です。
知らない海外からの電話は、すぐに切りましょう。ブロックすることも有効です。

最近、「＋」から始まる国際電話が多くかかってくる。電話に出ても無言だった。国際電話を拒否する設定をしたい。

電話がかかってきたので出たところ、代金収納会社を名乗り「未納料金30万円を支払うように。支払わなければ提訴する」と言われたため、驚いて名前や生年月日等を伝えた。冷静になるとかかってきた電話番号は「＋1」となっており、海外からの国際電話だったと気づいた。伝えた個人情報が悪用されないだろうか。

【固定電話】　国際電話の利用の休止は、国際電話不取扱受付センター（0120-210-364）　へ、着信休止はどの固定電話会社でも受付可能です。（無料）
（ウェブサイトからの手続きも可能です。）

【携帯電話】　携帯電話端末によっては発着信の設定が可能です。また、携帯電話電話会社が提供するサービスの利用も検討しましょう。
（注意：対応していないOS等がありますので、利用前にご確認ください。）

　電話番号の先頭についている「＋」以降の数字は、「国コード（国番号）」と呼ばれるものです。心当たりのない国際電話は詐欺の電話である可能性が高いです。怪しい電話には出ない、折り返しの電話をしない、個人情報は絶対に伝えない、自動ガイダンスが流れたら、最後まで聞かずに電話を切るなどが大切です。

消費生活センターまでお電話ください。
相談受付 電話 03-3228-5438
相談時間 月曜日から金曜日 午前9時半から午後4時まで(土曜日・日曜日・祝日・年末年始は休み)

消費者ホットライン （局番なし）188
（以下の窓口へおつなぎします。音声ガイダンスに沿って電話機を操作してください。一部のIP電話、プリペイド式携帯電話からはご利用できません。年末年始は休み）
土曜日 9時～17時 東京都消費生活総合センター（直通あり 03－3235－1155）
土曜日・日曜日・祝日 10時～16時 国民生活センター 消費者ホットライン（局番なし）188へ