電子申請の利用状況について
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更新日：2023年8月3日
中野区行政手続等における情報通信の技術の利用に関する条例（以下「オンライン化通則条例」といいます。）では、これまで書面などで行っていた申請・届出の手続に関し、インターネット技術を利用した電子申請を可能としています。
また、オンライン化通則条例第8条においては、電子申請の利用状況を、少なくとも毎年度1回、インターネットの利用その他の方法により公表するものとしています。
この度、2022年度における利用状況がまとまりましたので、次のとおり公表します。
令和4年度の主な電子手続の利用傾向等
| 傾向 | 理由 |
|---|---|
| 全体の電子受付件数が86,918件増加 （対前年比） | 図書館における図書貸出しの申込みや、マイナンバーカードを利用した証明書のコンビニ交付、地方税ポータルシステム（eLTAX）での報告書や届出の提出等が増加したことが挙げられる。これらは、中野区のマイナンバーカードの交付率が62.3％(令和5年3月末)まで上昇したことが要因として考えられる。 |
| 東京電子自治体共同運営電子申請サービスの電子受付件数が13,525件増加 (対前年比) | 電子自治体共同運営電子申請サービスの電子受付件数は令和3年度16,982件、令和4年度は30,507件であった。「新型コロナウイルス宿泊・自宅療養証明書交付申請」や「接種券発行申請（新型コロナウイルス感染症）」等のコロナ関連による手続が増加し、区民ニーズが高い手続を、電子化したことで利用が伸びたことが要因と考えられる。 |
電子申請利用状況の推移
| 年度 | 手続数 | 全受付件数 | 電子受付件数 | 電子手続利用率 |
|---|---|---|---|---|
| 令和4年度 | 423 | 2,441,639 | 1,793,615 | 73.46% |
| 令和3年度 | 349 | 2,455,673 | 1,706,697 | 69.50% |
| 令和2年度 | 320 | 2,467,338 | 1,461,063 | 59.22% |
| 令和元年度 | 346 | 2,061,728 | 1,283,017 | 62.23% |
スマートフォンで申請が可能な手続の割合
| 年度 | 手続数 | スマートフォンで 申請可能な手続数 | スマートフォン 対応率 |
|---|---|---|---|
| 令和4年度 | 423 | 362 | 85.58% |
| 令和3年度 | 349 | 294 | 84.24% |
| 令和2年度 | 320 | 240 | 75.00% |
| 令和元年度 | 346 | 249 | 71.97% |
※システム別の電子手続利用状況は、下記関連のエクセルファイルをご覧ください。
関連ファイル
関連情報
- インターネットで区への申請ができます（電子申請）
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