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最終更新日 2020年8月19日
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新型コロナウイルスに関する相談窓口について

相談窓口について

咳や発熱などの風邪症状があるときは、毎日、体温を測って記録して、学校や会社は休んで、外出を控えましょう。
以下の1から3のいずれかに該当する方は、下記の帰国者・接触者相談センターに相談ください。

  1. 息苦しさ(呼吸困難)、強いだるさ(倦怠感)、発熱等の症状のいずれかがある
  2. 重症化しやすい方(※)で、発熱や咳などの比較的軽い風邪の症状がある
    (※)65歳以上の方、糖尿病・心不全・呼吸器疾患(COPD 等)がある方、透析を受けている方、免疫抑制剤や抗がん剤を用いている方
  3. 上記以外の方で発熱や咳など比較的軽い風邪の症状が続く場合


症状が4日以上続く場合は必ず相談ください。症状には個人差がありますので、強い症状と思う場合にはすぐ相談してください。解熱剤などを飲み続けなければな らない方も同様です。

なお、妊娠されている方は、念のため、重症化しやすい方と同様に、早めに帰国者・接触者電話相談センターにご相談ください。
小児については、小児科医による診察が望ましく、帰国者・接触者電話相談センターやかかりつけ小児医療機関に電話などでご相談ください。

相談・受診の目安(改訂版)(PDF形式:156KB)

中野区PCR検査センターについて

中野区PCR検査センターは、地域のかかりつけ医が検査を必要と判断した場合に、かかりつけ医よりセンターに検査を依頼し、検体を採取します(完全予約制) 。詳しくは、「中野区PCR検査の受診の流れについて」をご覧ください。

新型コロナ受診相談電話(帰国者・接触者電話相談センター)

午前9時から午後5時まで(土曜日、日曜日、祝日を除く)

中野区 新型コロナ受診相談電話(帰国者・接触者電話相談センター)
電話番号 03-3382-6532

午後5時から翌日午前9時まで(土曜日、日曜日、祝日は終日)

東京都・特別区・八王子市・町田市合同電話相談センター
電話番号 03-5320-4592

その他の相談は、厚生労働省電話相談窓口東京都電話相談窓口中野区電話相談窓口に、相談ください。

特別定額給付金

総務省特別定額給付金コールセンター
電話番号 0120-260020
受付時間 午前9時から午後8時まで(平日・休日問わず)

中野区特別定額給付金コールセンター
電話番号 03-6863-6808
受付時間 午前8時30分から午後5時まで(土曜日、日曜日、祝日を除く

厚生労働省電話相談窓口(コールセンター)

電話番号

0120-565653(フリーダイヤル)
受付時間は午前9時から午後9時まで

ファクス番号

03-3595-2756
聴覚に障害のある方をはじめ、電話でのご相談が難しい方は、ファクスをご利用ください。

なお、新型コロナウイルス感染症の感染拡大を踏まえたオンライン診療については、厚生労働省ホームページをご覧ください。

東京都新型コロナコールセンター

電話番号

0570-550571
受付時間は午前9時から午後10時まで(土曜日、日曜日、祝日を含む)
多言語(日本語、英語、中国語、韓国語)による相談が可能です。

ファクス番号

03-5388-1396
聴覚障害のある方などからの相談に対応しています。

中野区電話相談窓口

電話番号

03-3382-6532
午前9時から午後5時まで(土曜日、日曜日、祝日を除く)

子ども家庭支援センター

子ども家庭支援センターでは、新型コロナウイルス感染拡大防止の対策を行いながら、子どもとその家庭に関するあらゆる相談をこれまで通りお受けする体制を整えています。

電話番号

03-3228-7867
午前8時半から午後5時 まで(土曜日、日曜日、祝日を除く)

配偶者等からの暴力で悩んでいませんか

電話番号

03-3228-5556
相談時間 午前8時半から午後5時 (土曜日・日曜日・祝日を除く)

関連ファイル

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このページについてのお問い合わせ先

中野区 

東京都中野区中野四丁目8番1号

電話番号 03-3389-1111
ファクス番号
メールフォーム
受付時間 月曜日から金曜日までの午前8時半から午後5時まで(祝日を除く)

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