•  
  • メール
最終更新日 2020年5月27日
ページID 001308印刷

消費生活センターのご案内【相談はできる限りお電話でお願いいたします】

【重要なお願い】

新型コロナウィルス感染症の感染拡大防止のため、相談はできる限りお電話でお願いいたします。
聴覚に障害がある方等、電話による相談が困難な方については、東京都消費生活総合センターのメールによる相談(新しいウィンドウで開きます。)をご利用ください。
ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。

消費生活センターの所在地

郵便番号 164-8501
中野区中野四丁目8番1号 中野区役所 1階24番

中野区役所の案内図

消費生活相談

区民の消費生活に関わる苦情・相談を受け、消費者被害の救済・被害の未然防止、また拡大防止を図るため、消費生活相談員による相談を実施しています。
契約上のトラブル、商品・サービスに関するトラブル等についてお困りのことがありましたらご相談ください。
クーリングオフ、多重債務、架空請求・不当請求、ご高齢の方に多い相談などを消費生活相談(新しいウィンドウで開きます。)でご紹介しています。

相談日・相談時間

月曜日から金曜日 午前9時半から午後4時まで
(土曜日・日曜日・祝日・年末年始は休み)

相談方法

消費生活センターにまずはお電話ください。
相談直通電話 03-3389-1191

相談対象者

中野区在住・在勤・在学の方

土曜日・日曜日・祝日(年末年始を除く)は消費者ホットライン(局番なし)188 へおかけください

消費者庁が設置する消費生活相談電話窓口です。ナビダイヤルでつながります。
年末年始を除き、電話をかけた時点で開所している消費生活の相談窓口(中野区消費生活センターではありません)につながります。相談窓口開設時間外はガイダンスが流れます。

【土曜日の相談窓口開設時間】

午前9時から午後5時まで

【日曜日・祝日の相談時間】

午前10時から午後4時まで

このページについてのお問い合わせ先

区民部 区民文化国際課 消費生活センター

区役所1階 24番窓口

電話番号 03-3389-1191
ファクス番号 03-3389-1199
メールフォーム
受付時間 月曜日から金曜日の午前8時半から午後5時まで(祝休日、年末年始を除く)

このページを評価する

ウェブサイトの品質向上のため、このページについてのご意見・ご感想をお寄せください。
より詳しくご意見・ご感想をいただける場合は、お問い合わせ・ご意見フォームからお送りください。

簡易アンケート