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最終更新日 2015年10月7日
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2015年度 区報読者アンケートに関する集計結果

 「なかの区報」8月5日号で実施した「なかの区報読者アンケート」では、152人の方から回答をいただきました。ご協力ありがとうございました。いただいたご意見は、今後の編集に生かしていきます。
 アンケート集計結果は次のとおりです。(以下、円グラフでは各項目の小数点第2位を、本文では同第1位を四捨五入)

調査の概要

アンケート調査期間

2015年8月3日から2015年9月1日まで

回答人数

152人

回収方法別の内訳

 声のポスト・アンケート回収ボックスとファクスでの回収がおよそ8割を占めました。

回収方法別内訳
項目 人数
声のポスト・アンケート回収ボックス 61人

郵送

9人
ファクス 60人
ホームページ 22人

回収方法

調査の結果

回答者の年代

 全体の5割以上を60代から90代以上が占め、40代から50代は30%、30代以下では15%でした。また、回答者の多い年代は70代、40代、60代の順でした。

回答者年代別内訳
年代 人数
10代 3人
20代 8人
30代 12人
40代 28人
50代 17人
60代 26人
70代 40人
80代 12人
90代 3人
無回答 3人

  年代内訳

設問1 日頃、区政について知りたい情報はどんなものですか(複数回答)

 区からのお知らせ情報や各種手続きの情報など、区民のみなさんに広く関わる情報が上位になりました。

区政で知りたい情報
項目 回答人数
区からのお知らせ情報 120人
各種手続きに関する情報 107人
地域のお祭り、イベントの情報 85人
防災・防犯情報 79人
区の計画、施策に関する情報 71人
健康情報 63人
福祉に関する情報 57人
観光、区の魅力に関する情報 42人
子育て情報 33人
その他 14人

 区政で知りたい情報は

設問2 区政についての知りたい情報の入手状況

 「入手できている」「どちらかといえば入手できている」が合わせて78%、「入手できていない」「どちらかといえば入手できていない」はあわせて16%でした。

区政情報の入手状況
項目 回答人数
入手できている 24人
どちらかといえば入手できている 79人
どちらでもない 23人
どちらかといえば入手できていない 15人
入手できていない 9人
無回答 2人

区政情報の入手状況

設問3 区の情報を何から得ていますか(複数回答)

 1位の区報を始め5位までは昨年と同じ顔触れでしたが、掲示板(ポスター)が2位となり3位のホームページを上回りました。紙媒体が大勢を占める状況は変わっていません。

区の情報の主な入手先
項目 回答人数
区報 146人
掲示板(ポスター) 49人
区ホームページ 45人
区生涯学習スポーツ情報紙「ないせす」 43人
家族や知人との会話 32人
区民活動センター広報紙 20人
ケーブルテレビ 13人
区都市観光ホームページ「まるっと中野」 6人
区役所フェイスブックページ 4人
区映像広報番組「ピックアップ中野」 3人
区発信のメールマガジン 2人
その他 8人

区の情報の主な入手先 

設問4 区の情報をインターネットから得る場合に、利用している機器は何ですか(複数回答)

 スマートフォン利用者の割合が増加し、インターネットを活用しているという意見があった反面、回答者には電子媒体を持っていない方や利用していない方も依然として多い傾向が見られました。

利用機器
項目 回答人数
パソコン 64人
多機能携帯電話(スマートフォン) 25人
携帯電話 8人
多機能携帯端末(タブレット) 5人
分からない(利用していない) 43人
無回答 32人

利用機器

設問5 区の広報媒体についての意見(自由意見、主な意見を抽出)

  • インターネットは最新の情報が入手でき、紙面からの情報は形として残しておけるので便利
  • 自分が該当する情報がメールで通知されると便利
  • スマホでも簡単に閲覧できるようにしてほしい
  • なかの区報と「ないせす」を一冊にして欲しい
  • 区報や情報誌を充実して欲しい
  • スマホも使用していますがやはり紙面でみれると便利
  • パソコンで情報を取る余裕と時間がない
  • 街角の掲示板を充実させて欲しい

設問6 なかの区報からの必要な情報の入手状況

 「入手できている」「どちらかといえば入手できている」が合わせて74%、「入手できていない」「どちらかといえば入手できていない」が11%でした。

区報からの情報入手状況
項目 回答人数
入手できている 48人
どちらかといえば入手できている 64人
どちらでもない 17人
どちらかといえば入手できていない 15人
入手できていない 2人
無回答 6人

区報からの情報入手状況

設問7 なかの区報で、今後何を充実させて欲しいですか(複数回答)

 設問1の区政について知りたい情報と同様に、区からのお知らせ情報や各種手続き情報が上位となりました。

区報で今後充実させて欲しいこと
項目 回答人数
区からのお知らせ情報 103人
各種手続き情報 91人
地域のお祭り、イベント情報 67人
防災・防犯情報 62人
区の計画、施策情報 59人
健康情報 49人
福祉情報 46人
観光、区の魅力 37人
子育て・教育情報 33人
その他(ボランティア、保育園の空き情報、教室・講座案内、シルバー世代活躍の場など) 14人
無回答 4人

区報で今後充実させて欲しいこと

設問8 区報の満足度

 「満足」「どちらかといえば満足」が合わせて58%、「不満」「どちらかといえば不満」は7%でした。不満の理由としては「知りたい情報がない」「『詳しくはホームページへ』という扱いはアナログな人間を相手にしていない」などが挙げられています。

区報の満足度
項目 回答人数
満足 30人
どちらかといえば満足 59人
普通 51人
どちらかといえば不満 9人
不満 2人
無回答 3人

区報の満足度

設問9 区報の情報量については

 ちょうど良いが5割以上を占めています。

区報の情報量
項目 回答人数
かなり多い 7人
どちらかといえば多い 20人
ちょうど良い 90人
どちらかといえば少ない 27人
かなり少ない 4人
無回答 4人

区報の情報量

設問10 区報の発行頻度は

 ちょうど良いが8割以上を占めています。

区報の発行頻度
項目 回答人数
多い(月1回以下で良い) 14人
ちょうど良い(月2回のままで良い) 128人
少ない(月3回以上が良い) 4人
無回答 6人

区報の発行頻度

設問11 区報を読んだ感想(自由意見、主な意見を抽出)

  • 以前より読みやすくなった
  • 大事なことが良く分かって助かっている
  • 各見出しは見やすいが、文面になると読みづらい
  • もう少しカラーを使えないか
  • ないせすだけでなく、区内の施設の情報も時々でなく載せてほしい
  • 他の区と比べて冊子が薄いので回数が減ってでも、もっと内容が濃い方がよい
  • もう少しページ数が増えてもいいので、イベントやお祭りなどの楽しい情報がほしい
  • 連載物を読んで見たい
  • 写真が少ないと思う
  • 区民の意見を反映しやすいよう、特集ページやアンケートなどを増やしてもらえるとうれしい

限られた紙面や経費を有効に使い、引き続き工夫します

 内容や色使い、区ホームページ等との併用を含めさまざまなご意見をいただきました。
 区報の「じっくりと、繰り返し、好きな時に読める」紙媒体ならではの利点があります。電子媒体の普及や技術進化の状況などをさらに考慮の上、みなさんに必要な情報を効果的に届けられるよう、引き続き工夫して紙面作りを行っていきます。
  なお、区報読者アンケートの結果は、なかの区報2015年10月5日号紙面でも紹介しています。アンケート紙面については、なかの区報2015年8月5日号でご覧になれます。

このページについてのお問い合わせ先

企画部 広聴・広報課 区報担当

区役所4階 4-6窓口

電話番号 03-3228-8805
ファクス番号 03-3228-5645
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受付時間 月曜日から金曜日までの午前8時半から午後5時まで(祝休日、年末年始を除く)

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