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最終更新日 2018年4月20日
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証明書のコンビニ交付サービスのご案内

 コンビニ交付サービス一時休止のお知らせ

メンテナンス等のため、コンビニエンスストアでの証明書自動交付サービス(コンビニ交付サービス)が下記のとおり休止となります。ご理解とご協力をお願いします。

  • 平成30年5月5日(土曜日)終日

コンビニ交付サービスとは

  • マイナンバーカード(個人番号カード)または住民基本台帳カードを利用して、コンビニエンスストアのマルチコピー機(コンビニ端末機)をご自分で操作し、住民票の写しや印鑑登録証明書を取得することができます。

     コンビニチラシ 

    マイナンバーカード(個人番号カード)を利用する場合

    マイナンバーカード(個人番号カード)にはコンビニ交付サービスの機能があらかじめ搭載されています。利用者証明用電子証明書の発行を受けることによりご利用いただけます。

    住民基本台帳カードを利用する場合

    住民基本台帳カードでコンビニ交付サービスを利用するには、事前に利用登録されたカードが必要です。
    なお、平成28年1月からマイナンバー制度のマイナンバーカードの交付が開始されるため、中野区では住民基本台帳カードの新規発行・更新及び利用登録を平成27年12月22日に終了しています。
    住民基本台帳カードの有効期限が切れてしまった方や、利用登録をしていない方がコンビニ交付サービスを利用するためには、マイナンバーカードを取得していただく必要があります。

    利用期限にご注意ください

    中野区では、住民基本台帳カードによるコンビニ交付サービスを平成31年3月31日まで継続します。利用登録が済んでいる住民基本台帳カードをお持ちの方は、この期限までコンビニ交付サービスをご利用いただくことができます。
    ただし、住民基本台帳カードの有効期限が平成31年3月31日より前に到来する場合は、住民基本台帳カードの有効期限までとなります。

    平成31年4月1日以降、コンビニ交付サービスをご利用いただけるカードはマイナンバーカードのみとなります。

    取得できる証明書

    • 住民票の写し

    中野区に住民登録している本人(本人と住民票の同一世帯の方を含む)の現在の住民票の写し

    • 印鑑登録証明書

    中野区に印鑑登録している方(個人)の印鑑登録証明書

    手数料

    • 住民票の写し   1通 200円
    • 印鑑登録証明書  1通 200円

    (ご注意)コンビニ端末機で取得された証明書の交換や返金はできませんのでご注意ください。手数料が無料となる証明書が必要な場合は、区役所1階戸籍住民分野または各地域事務所の窓口で申請してください。(コンビニ端末機では手数料は無料になりません)

    コンビニ交付が利用できる店舗・時間

    • マルチコピー機(コンビニ端末機)が設置されている、全国のセブン-イレブン、ローソン(ローソンストア100は除く) 、サークルKサンクス、ファミリーマート、ミニストップ等 
    • 午前6時30分~午後11時(年末年始、保守点検日を除く)

    コンビニ交付の利用方法

    マイナンバーカードまたは利用登録をした住民基本台帳カードを持参し、マルチコピー機(コンビニ端末機)のメインメニューから「行政サービス」を選び、画面の案内に従って操作を行ってください。端末操作の際には、マイナンバーカードは利用者証明用電子証明書の暗証番号、住民基本台帳カードは利用登録の際に設定した暗証番号(いずれも4けたの数字)の入力が必要です。
    暗証番号は他人に知られないようにしてください。

    取得方法のご紹介(動画)(新しいウィンドウで開きます)

    暗証番号の再設定等について

    暗証番号を3回続けて間違えるとご利用ができなくなり、暗証番号の再設定が必要となります。また、暗証番号を変更する場合も手続きが必要です。カードの種類により手続きの方法が異なりますのでご注意ください。
    なお、ご本人以外の方が手続きする場合はお問い合わせください。

    • マイナンバーカード

    マイナンバーカードをお持ちになり、区役所1階戸籍住民分野(8番窓口)または地域事務所の窓口で手続きをしてください。

    • 住民基本台帳カード

    住民基本台帳カード(顔写真なしの住民基本台帳カードの場合は、住民基本台帳カードとともに運転免許証・パスポート・身体障害者手帳・在留カード等 )をお持ちになり、区役所1階戸籍住民分野の窓口で手続きをしてください。

    ご注意ください

    地域事務所での住民基本台帳カードの暗証番号(コンビニ交付サービスを利用するための暗証番号)再設定等の手続きは、平成29年1月27日で終了しました。

    証明書の改ざん防止対策

    コンビニ交付サービスを安心してご利用いただくために、発行する証明書には不正防止処理を施してあります。 コピーすると「複写」というけん制文字が浮き上がります。

    証明書の裏面

    裏面中央の模様(スクランブル画像)は、表面の証明書データを暗号化して印刷しています。
    裏面全体をスキャナーで読み取り、インターネット上の問い合わせサイトに送ると、暗号を解除した画像をパソコンの画面に表示させることができます。証明書の表面の記載内容と見比べて、内容が改ざんされていないことを確認できます。
    裏面左下の絵は、偽造防止検出画像です。偽装防止のための画像が印刷されています。

    証明書を受け取る企業・団体の方へ
    取得された証明書に施された改ざん防止対策に関する詳細は、以下のリンクをご参照ください。
    地方公共団体情報システム機構(J-LIS)のホームページ

    プライバシー対策

    • 中野区とコンビニ端末機とのデータ通信は、専用回線を使いデータを暗号化して行います。
    • コンビニ端末機で証明書を発行した後は、データは消去されます。
    • コンビニ端末機は自分で操作するため、コンビニ従業員を介さずに証明書を受け取ることができます。

    ご注意ください

    次のような場合は、コンビニ端末機で証明書を取得できません。

    • 死亡などにより住民票から除かれている場合
    • 転出者および転出予定者(転出届を出された方)
    • 世帯主が死亡などにより住民票から除かれた後、新たな世帯主を定める届をしていない世帯の住民票の写し
    • 世帯主が転出予定者で、転出予定日が到来していない場合の世帯員の住民票の写し
    • お名前や住所の文字にシステム上登録されていない文字がある場合
    • 住民票コードを記載した住民票の写し
    • 交付手数料が無料または免除となる証明書(公的年金用など)

    上記の項目に該当する場合は、窓口での交付申請をお願いいたします。

  • このページについてのお問い合わせ先

    区民サービス管理部 戸籍住民分野 証明担当

    区役所1階 7番窓口

    電話番号 03-3228-5506
    ファクス番号 03-3228-5653
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    受付時間 月曜日から金曜日の午前8時半~午後5時(祝休日、年末年始を除く)

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