区政へのご意見・ご要望をお寄せください

　ホームページからの電子メール、地域センター、区立図書館などに設置された「声のポスト」への投書、来庁、電話、お手紙やファクシミリなどの方法で受け付けています(各部担当分野のメールアドレスは、区の組織一覧でご確認ください)。
　暗号化されたより安全な連絡をご希望される場合や、複数の部にまたがるご意見、区政運営全般に対するご意見や担当部・分野が不明な場合については、電子版・区民の声（SSL対応）をご利用ください。

※お寄せいただきましたご意見などは、個人情報に十分留意したうえで、区のホームページなどに、その要旨を紹介させていただく場合があります。

• 区から回答する内容に個人情報が含まれる場合などは、電子メール以外の方法で回答させていただきます。
  回答を希望される方は、回答を希望する旨、住所、氏名、電話番号をメールに添えてください。
• ウイルスの感染などを防ぐために、ファイルを添付することはなるべくご遠慮ください。
  添付されたファイルは、開封しないで削除する場合があります。
• メールでの緊急連絡には対応しかねますので、緊急の際は電話でのご連絡をお願いします。
  各部担当分野の電話番号は、区の組織一覧でご確認ください。
• 暗号化されたより安全な連絡をご希望される場合は、電子版・区民の声（SSL対応）をご利用ください。

• 担当部・分野に直接寄せられたご意見・ご要望は、原則として担当部・分野で対応いたします。
  「電子版・区民の声」、「声のポスト」などを通じて区民の声担当に寄せられたご意見などのうち、区政に関するものは「区民の声」として受けとめ、区民の声担当から、関係する分野に送付します。地域センターに寄せられた「区民の声」は、地域センターから関係する部・分野に送付します。

• 皆さんからお寄せいただきましたご意見・ご要望は、可能な限り速やかに改善、実施するほか、今後の事業の参考にするなど施策に反映します。また、必要に応じ他官庁に対応を依頼します。

• ご意見・ご要望に対する回答は、各担当または区民の声担当からメール、電話、文書などの方法でお伝えします。なお、匿名のご意見については、原則として回答できませんので、ご了承ください。

区民の声担当などで対応した「区民の声」の概要と対応状況などの要旨を公表しています。

これまでに寄せられた「区民の声」(要旨)